Politique de confidentialité

Pour fonctionner, Makinum collecte les données suivantes :

• votre nom (tel que renseigné à l'inscription) ;
• votre adresse e-mail, utilisée comme identifiant de compte et vérifiée par un code à usage unique (OTP) envoyé par e-mail ;
• votre numéro de téléphone : optionnel pour un compte acheteur, obligatoire pour un compte vendeur, où il sert de canal de contact direct (appel ou WhatsApp) avec les acheteurs intéressés par ses annonces ;
• votre position géographique approximative, pour vous montrer et vous proposer des annonces situées près de chez vous ;
• les contenus que vous publiez vous-même : annonces, photos de produits, avis, messages de signalement.

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• mettre en relation les utilisateurs sur la base de leur proximité géographique ;
• vérifier votre adresse e-mail à l'inscription et lors de la récupération de compte, au moyen d'un code à usage unique (OTP) ;
• vous envoyer des notifications utiles au service (confirmation, sécurité du compte, activité liée à vos annonces), principalement par e-mail ;
• assurer la modération des annonces, avis et signalements décrite dans les CGU.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires avec des tiers.

L'envoi des e-mails de vérification et de notification est assuré par un prestataire technique spécialisé, qui agit en tant que sous-traitant de Makinum pour cette seule finalité et n'a aucun autre usage de vos données.

Makinum ne propose aucun paiement intégré à l'application : le règlement des transactions se fait directement entre acheteur et vendeur, à la livraison, en dehors de la plateforme. En conséquence, Makinum ne collecte, ne stocke et ne traite aucune donnée bancaire (numéro de carte, coordonnées de compte, identifiants mobile money ou autre moyen de paiement).

Les photographies de produits que vous mettez en ligne peuvent, selon votre appareil, contenir des métadonnées techniques (EXIF) incluant la position GPS précise du lieu de la prise de vue.

Ces métadonnées EXIF sont automatiquement supprimées par Makinum lors de l'envoi de la photo. La position exacte à laquelle une photo a été prise n'est donc jamais divulguée aux autres utilisateurs ni conservée par la plateforme au-delà du traitement de mise en ligne.

Makinum facilite la prise de contact entre acheteur et vendeur, mais n'héberge pas de messagerie interne : la mise en relation se fait par appel téléphonique ou via WhatsApp, en dehors de l'application.

Pour permettre cette mise en relation, le numéro de téléphone d'un compte vendeur — obligatoire pour ce type de compte — est communiqué aux acheteurs qui le contactent au sujet d'une de ses annonces, comme canal de contact direct (appel téléphonique ou WhatsApp). C'est un fonctionnement assumé de la version actuelle de Makinum, dont l'utilisateur vendeur est informé dès son inscription : il reste libre, comme l'acheteur, de ne pas donner suite à un contact.

Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'usage du service et à la relation contractuelle avec Makinum. En cas de suppression ou de longue inactivité de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation qui s'imposeraient à Makinum.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant le support de Makinum depuis l'application, ou via les coordonnées de contact indiquées sur le site.